Wi-Fi（ワイファイ）が繋がらないとのご連絡

お客様よりお電話があり、「Wi-Fiが急に切れて繋がらなくなりました。機械が壊れたのかなと新しいWi-Fiルータを購入して自分で設定をするのですが、繋がりません。お助けを」との事。

ご自宅へお伺いしました。
壊れたのは、NECのAtermと言うWi-Fiルータでした。
新しくIO－DATEのWi-Fiルータをご購入でした。
一回、リセットし基本通りにIO－DATEのWi-Fiルータを設定したところ、無事に接続できました。
TVもつながり、スマホも問題なくつながりました。
ホット一安心です。