2026-02-19 / 最終更新日時 : 2026-02-19 yuuai01 今日のお仕事 突然パソコンが使えない！？「BitLocker」でロックされた事例と解決方法 こんにちは。パソコンサポート「ゆうあい」です。 今回は、実際にサポートさせていただいたお客様の事例をご紹介します。 ■ ある日突然、パソコンが起動しない… お客様からこんなお電話をいただきました。 「パソコンを開いたら、 […]
2025-12-03 / 最終更新日時 : 2025-12-03 yuuai01 パソコン出張サポート パソコンサポート 突然共有が開かなくなる！！！ 💻【急に繋がらない！】社内共有フォルダにアクセスできなくなった時の意外な原因と解決法 こんにちは、[会社名] サポートチームです。 今回は、企業のお客様から寄せられるお問い合わせの中で、特にご相談の多い* […]
2025-11-29 / 最終更新日時 : 2025-11-29 yuuai01 今日のお仕事 パソコンサポート！知ってた？パソコンの電源を切っても動いている「見えない時計」とその不具合 はじめに：パソコンの時計、狂ってませんか？ パソコンを使っている皆さん、日付や時刻はいつも合っていますか？ 「パソコンをシャットダウンしている間は時間が止まっているのでは？」と思うかもしれませんが、実は、電源を切っていて […]
2025-11-21 / 最終更新日時 : 2025-11-21 yuuai01 今日のお仕事 「Windows10 → 11 アップグレードで発生した意外な落とし穴とは？ Windows10 から Windows11 へのアップグレードで苦戦したお話 今回は、お客様から Windows10 を Windows11 へアップグレードしてほしい というご依頼をいただきました。普段は大きなトラブ […]
2025-10-03 / 最終更新日時 : 2025-10-03 yuuai01 パソコン出張サポート 【サポート訪問記】PDFが保存できない！？ 先日、お客様のお宅にサポートで伺ったときのことです。ご連絡いただいた内容は「PDFが保存できない」というもの。 実際に確認してみると、画面上にはちゃんとPDFが表示されています。「これなら大丈夫そうだな」と思って保存しよ […]
2025-09-07 / 最終更新日時 : 2025-09-07 yuuai01 パソコン出張サポート Wi-Fi（ワイファイ）が繋がらないとのご連絡 お客様よりお電話があり、「Wi-Fiが急に切れて繋がらなくなりました。機械が壊れたのかなと新しいWi-Fiルータを購入して自分で設定をするのですが、繋がりません。お助けを」との事。 ご自宅へお伺いしました。壊れたのは、N […]
2025-08-31 / 最終更新日時 : 2025-09-02 yuuai01 今日のお仕事 日は鹿児島離島でのパソコン保守のお仕事！徳之島でした。 鹿児島県内通信系店舗のパソコン保守のお仕事をさせて頂いています。 今回は、徳之島でした。 トラブルを起こしたパソコンを、持参した同機種と交換して設定までしてきました。 徳之島は、姶良市より暑さも厳しくなく過ご […]
2025-04-03 / 最終更新日時 : 2025-04-03 yuuai01 ホームページサポートパック 「どうぶつクラブ」さん！新規絵本がアップされました。 どうぶつクラブさんのサイトに久々新規絵本がアップされました。 「どうぶつクラブ」さんのサイトはこちらです。 新規絵本タイトル「砂をたべるぞう」動物園の獣医として勤めるいた作者が、寄生虫に悩まされる「雄のぞう」とともに、治 […]
2025-02-13 / 最終更新日時 : 2025-02-13 yuuai01 今日のお仕事 ノートパソコンの異音、放置は危険！CPU冷却ファン故障の影響とは？ 先日、ノートパソコンの修理を行いました。お客様から「最近、ノートパソコンから異音がする」というご相談があり、確認したところ、CPU冷却ファンの軸がぐらついていることが判明しました。原因はファンの経年劣化であり、速やかに交 […]
2025-02-13 / 最終更新日時 : 2025-02-13 yuuai01 公民館講座情報 令和7年度 鹿児島市吉田公民館講座予定 鹿児島市吉田公民館講座のスケジュールが決まってきましたので、投稿いたします。諸般の事情により日程及び講座内容が変更になる場合もあります。ご了承ください。 講座名：スマホアプリ活用講座 日程：5月16日（金）6月6日（金） […]
